盐城市药学会医院药学第三期“品管圈”成果汇报会于2014年11月29日在盐城举行，此次活动得到了各级领导的高度重视和大力支持，共有21个圈组参加比赛。

汇报会现场

医院品管圈（QCC）是医院持续改进医疗质量与安全的重要手段，它具有保障安全、提升质量、控制成本、改善服务、培养人才、造就团队六个特点，并能够有效帮助第一线医务人员通过运用PDCA循环原理及方法掌握发现问题、分析问题、解决问题的科学手段。品管圈由相同、相近或互补的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。品管圈是一种比较活泼的质量管理形式，它的最大优势是发动员工，从下而上、自觉自主地发现问题、解决问题；医院品管圈集广大医护人员的聪明才智，达到持续改善医疗服务质量的目的，形成医院质量管理的长效机制。

盐城市药学会医院药学于2012年2月将QCC项目在全市启动，市区医疗单位积极响应，首先成立了三个圈；2013年2月盐城市第一人民医院药剂科张婷主任作为盐城地区品管圈片长将QCC项目继续向县一级医院大力推广，发展至今全市共有21个圈，2014年按照省医院药学要求分成二个片区：一区片长由盐城市第一人民医院王红霞担任，二区片长由盐城市第三人民医院乐玉兰担任，总执行片长由张婷主任担任。

汇报会现场

为了全面了解2014年全市品管圈活动开展的情况，盐城市药学会医院药学专业委员会于2014年11月29日举办了品管圈项目成果汇报暨竞赛活动，大会由张婷主任主持，首先由参加2014年第二届全国医院品管圈大赛的四个圈为大家作成果汇报分享：盐城市第一人民医院门诊药房细流圈在全国品管圈竞赛中荣获三甲医院综合组三等奖；大丰市人民医院四叶草圈、东台市人民医院怡药圈、建湖县人民医院笑脸圈在全国品管圈竞赛中荣获二甲医院综合组优秀奖，盐城食品药品监督管理局邓桐副局长为他们颁奖祝贺，以资鼓励。

其次，由17个圈通过抽签依次进行成果汇报，邀请了省药学会医院药学品管圈执行长、省肿瘤医院药剂科魏青主任担任评委，对各个品管圈做了点评，并从中选出4个圈将参加省药学会医院药学品管圈成果汇报，对进一步做好QCC工作提出建议，使大家认识到面对医疗环境的多元化，医院只有创新管理才能发展，才能保持良好的竞争优势。作为窗口服务单位的药学人员，在品管圈活动中要开动头脑风暴，集思广益，客观的分析问题，共同拟定对策并严格参照执行，提高工作标准化，使工作效率和质量管理真正得到改善。

最后，盐城市药学会陈爱年秘书长对医院药学“品管圈”活动的开展给予了高度赞赏，认为是提高医院药学管理质量的及时雨，是提升和优化医院药学服务质量与药品质量双重管理的需要；陈秘书长充分肯定了品管圈活动开展以来所取得的成绩，同时也指出了存在的不足，并对存在的问题提出了改进建议，希望“品管圈”的活动更上一层楼，全面推进盐城地区药学事业的发展。